Marketing dentro de una Empresa es fundamental
Marcos Bialet | BORA Estudio de Diseño.
Marketing y TradeMarketing
BORA Estudio
Hoy más que nunca las Empresas intentan captar la atención de los posibles consumidores utilizando todas las plataformas web que están a su alcance. También es cada vez más difícil poder llegar al usuario correctamente.
La herramienta que puede hacer posible el nexo entre la Empresa y el Consumidor es el Marketing. Vamos a desarrollar algunas de las posibles acciones a implementar para mejorar la comunicación.
a. Estrategia
En primer lugar, planificar la estrategia, seguramente vamos a desarrollar varias, todo dependiendo si se trata de una comunicación en un sitio web, redes sociales, dentro de un local, fuera del local, etc.
El plazo, muy importante. Tiene que durar muy poco tiempo para ir viendo los resultados y virar rápidamente si no esta funcionando, para evitar perder tiempo y dinero,
b. Capacitación
Es necesario capacitar a los empleados, pero más importante es entender que hay que bajar una comunicación clara y precisa de lo que quiere la Empresa.
c. Comunicación
La uniformidad de criterio en la comunicación es la clave, y para ello, tiene que ser armado por el Área de Marketing, y sobre todo respetar las desiciones que se tomen, por que una Empresa, tiene que estar dispuesta a cambiar rápidamente de rumbo. (Flexibilidad)
d. Mistery Shopper
Este recurso, trabajado correctamente, es una herramienta muy útil. Tener a una persona que simule ser un cliente, para evaluar el comportamiento y comunicación de los empleados.
e. Marketing Digital
Hoy es fundamental invertir en las redes sociales y sitio web. Nos permite llegar a lugares que físicamente nos traería un costo enorme, en dinero, recursos y logística. Básicamente se traduce en gasto + tiempo.
Tener un community manager profesional, que sepa de marketing y diseño es lo óptimo, para realizar un buen trabajo y que se traduzca en posibilidades. También es necesario tener un programador y un diseñador para el sitio web.
EL desarrollo de contenido propio, es algo que las Empresas por lo general no lo tienen en cuenta, pero es un plus, que los consumidores, tienen mucho en cuenta.
No solo nos buscan a nosotros, sino que antes de comprar, consultaron al menos cinco Empresas como la Nuestra
f. Merchandiser
Dependiendo el tipo de Empresa, es necesario tener gente en la calle que haga presencia de marca en otros locales, que coloque material POP y ploteos.
g. Revisión
El Área de Marketing debe una vez por mes, verificar todo lo que pasa dentro de un local, estar presente para ver cómo se compartan los clientes, los empleados y sacar fotos a las comunicaciones institucionales.
Todo esto hace que el Departamento de Marketing cumpla con los objetivos, y que se traduzca en llegar a los objetivos de la Empresa.
En BORA Estudio de Diseño nos ocupamos del Área de Marketing con profesionales especializados. No tenes que contratar gente dentro de tu Empresa para realizar el trabajo, Nosotros lo hacemos!
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